一个炎热的夏天，在湖北省武汉市一栋写字楼的楼梯间内，一个青年汗流浃背地瘫坐在一阶台阶上。他的双腿不住地发抖，疼痛不已。不知道的人以为他摔伤了，其实不然。这个人的名字叫袁永海，因小儿麻痹，经过多次矫正手术已经可以走路，但是仍然难以坚持长时间行走。

可能很多人会奇怪，这样一个残障人不在家好好呆着，却跑这儿来干嘛来了？其实就为了两个字——生计。

为了生计奔忙

目前大多残障人因为种种原因，掌握的职业技能少，就业的渠道又单一和闭塞，所以很多残障人能找到一份适合而体面的工作是非常困难的。袁永海也不例外。他曾经从事过很多工作，也像很多意气风发的年轻人一样学着经商做生意。可惜都失败了。迫于生计，他只能找到一份销售的工作。这份工作要求他每天都要在写字楼间穿梭往返。

他每天一早就一头钻进这些写字楼里，坐电梯坐到最高层，然后一层一层往下走，销售公司的产品。这也就是所谓的扫楼式销售。当跑楼梯跑得腿疼时，袁永海就只能瘫坐在楼梯上短暂休息片刻，然后再继续。

在工作了一段时间以后，他发现，有志者事竟成，身残志坚，这些词，跟他有点不沾边，因为他清楚地认识到这份工作不适合自己的身体情况，或者说付出与回报完全不成比例。他清楚地认识到找一个适合自己、力所能及的工作是多么重要。

转折不是因为命运，而是自己

左思右想之下，袁永海决定离开那家销售公司，转而去了一家网站公司。这家公司让他做网络推广。

事实上，不管是之前的销售，还是后来的网络推广，其实这些公司需要的只是大面积的人力，去做撒网式的工作。袁永海深知，对此，自己跟别人相比，没有任何优势，只是个人力而已。

之前袁永海没有做过网络推广相关的工作，在这方面完全是“小白”一个。那怎么办呢？学呗！

慢慢地他摸着了门道，因为这个网络推广和他之前扫楼，其实差不多。只不过一个是在现实中到处跑，一个是在网络上到处跑。

袁永海觉得这种不需要靠身体来赚钱的网络工作，应该十分适合跟他差不多的残障人，至少不用跟别人一样去拼体力，但同样可以拼勤奋。

于是，袁永海花了大量的时间泡在网上，一方面努力工作，一方面研究提高自己的工作效率的诀窍。因为这一次，他觉得自己和很多人站在了一条起跑线上，如果还跑不过别人，那只能是自己没努力。

一年以后，袁永海做出了一个重要的决定，辞职去做自己的个人网络推广公司。

这应该是袁永海人生当中一个重要的转折点。

这不仅改变了他的命运，也改变了很多像他一样的残障人的生活。

从一个人到一群人

这次，袁永海再也不是原先的“菜鸟”了。一年多的工作经历让他对网络推广轻车熟路。用北京的话叫“门儿清”。很快他就赚到了自己创业的第一桶金。

这次成功的经历让他之前朦胧的想法越发得清晰起来：他觉得他应该，也有能力把他在网络上面工作的经验分享给更多的残障人，去帮助他们在网络上也赚到钱，实现自己的价值。而从他一个人，到能够有更多的人，大家一起来互相帮助，互相支持，就能带动更多的残障人。

他决定，自己的这个网站，叫互帮网！说干就干！

2009年，经过各方打听，获取到支持信息的袁永海带着自己“互帮网”的策划书参加了当地残联举办的“阳光计划书大赛”。他的这个想法一下子就获得了残联领导的一致认可，并决定根据政策，为他提供相应的资金与场地支持。这更增添了他做互帮网的信心。

2011年11月18日——袁永海至今还记得这个值得纪念的日子。在很多热心朋友的帮助下，“互帮网”——这个由残障人托举着的创业梦想从这一天起成功起航！

梦想要从现实出发

互帮网寄托了袁永海对改变残障者就业困境的全部憧憬和希望。

但梦想很丰满，现实很骨感。袁永海驾驶这他的“互帮网”小船还没有扬帆远航，就被迎面而来的“冰雨”给浇了个透心凉。

在互帮网上线之初，他们不仅要寻找有需要的残障人，还要邀请更多客户的加入，这样才能在残障人与有网络推广需求的客户之间搭起一个平台，网站才可能良性运转下去。

在这当中最令袁永海苦恼的是残障人的计算机基础普遍较差，有的甚至连QQ截图都不会。很多残障人都必须从最基本的操作技能开始培训。

这样的培训难度可想而知。这些都是袁永海始料未及的。当时公司的员工只有两三名。面对庞大的需要远程培训的残障者，袁永海知道大家都将希望寄托在了他身上，而他却无法去跟这些残障人说你们应该为这样的机会努力，只能自己想办法。

这个团队的每一个成员每天几乎都要工作到半夜才能休息。袁永海感觉到自己肩上的担子越来越重。

但比肩上担子更让他承受不了的是残障人家属的误解和质疑。

袁永海和他的团队在一开始，抱着极大的热切，没有对想加入的残障人设立任何门槛。可是这样就导致了不少残障人家属对互帮网报以很高的期望。他们认为互帮网是帮助残障人就业的，所以无论什么样的残障人来到互帮网一定能工作赚钱。但是很多残障人的计算机操作水平、打字速度等确实达不到网络就业的基本要求，这样是无法赚到钱的。因此，有人就开始质疑互帮网，也觉得他的培训很耽误时间，为什么不能马上让他们赚钱。

更有甚者，骂袁永海是“骗子”。

这让袁永海感到有苦说不出，那种心情岂一个“屈”字了得。

坚持就是胜利

不过，袁永海的信念始终没有动摇过。他一直坚信遇到困难是正常的，因为残障人的现状就是如此。常常相互指责，而不是去想办法，根本不能解决问题。何况，这样的情况，并不是残障人的错，而是他们没有机会接触与尝试。

坚持做自己认为正确的事才能获得成功。互帮网存在的意义正在于此。

在袁永海和团队成员的咬牙坚持下，半年之后他们的努力终于得到了回报与认可。

网站已经有了不少客户的加入。一些残障人也通过自己的努力拿到了第一笔工资。这也让很多残障人与家属意识到，就业需要大家的共同努力，而不是像拿福利一样，坐在家里伸手就行。当机会来临的时候，只要努力，就会有所回报。

而最初从他们的团队为大家提供远程培训，到现在，已经基本上实现了真正的互帮。残障人不仅在这里为有需要的客户提供网络推广服务，同时他们彼此之间还相互支持，以老带新，为更多残障人提供培训与经验分享，弥补残障人在生活里各种提升机会的缺乏。

到2015年夏天，互帮网注册认证的残障用户已经达到了5000余名，普通的注册用户已经达到了30000多名。这些残障人当中收入最高的大概每月能挣到2800元左右，最低的在几百元左右。

尽管这些钱看似不太多，但是袁永海认为残障人能有一份自己喜欢的工作，能够让他们在生活中找到快乐，比挣多少钱都更有意义。而互帮网，就是这样一个为残障人提供支持的平台，让他们能够自己通过努力，改变自己的生活，并有能力选择。

经历过创业的艰辛坎坷之后，袁永海终于找到了自己值得为之奋斗一生的事业。他认为互帮网的使命就是帮助残障人获得一份快乐并有尊严的工作。

他觉得：“快乐”应该是最重要的，所以应该放在前面。没有了快乐也就没有了尊严。残障人在这种情况下所赚到的钱，无论多少，都是他自身价值的体现。

“互帮网帮助了无数的残障者完成“由受助者到自助者，再从自助者到助人者”的蜕变。正有越来越多的残障人在互帮网的平台上学习技能、重拾自信，不断创造争取更好生活的机会。

故事还没有结束

互帮网的故事还远远没有结束。袁永海下一步准备做两件大事：第一件是建立一个由“残障人培训系统”和“残障人专业人才数据库”相互配合的强大平台。第二件大事是发展移动工作平台和开发根据不同残障类型划分的平台。让这些平台更好地为广大残障者服务。

有人觉得互帮网的事业现在蒸蒸日上。作为一个创业者袁永海你该心满意足了吧？

但他说，还没有。

袁永海还有一个宏伟的目标。他希望在五年内能够为10万残障人找到工作岗位，让每一位有需要、想工作的残障人都能够快乐而有尊严地工作。

有人有话

相比袁永海的个人奋斗历程，创业之后遭遇来自残障人家属的质疑更让人揪心。许多残障人完全没有接受教育和职业训练的机会，无法在与他人平等的基础上成长和发展，这一点把残障者推到社会的底层。底层的身份又加剧了歧视和偏见，导致由机会和权利剥夺形成的恶性循环。当袁永海想要为自己的群体做些什么时，面前确是一个结构性问题。就如早年间为自己闯出一条路那样，袁永海又为处境类似的朋友开辟了一条就业的小路。除了感佩袁永海的坚韧和勇气，我们还希望每一位残障人都能走进学校，获得优质教育，到年轻时已经为工作做好准备，并且拥有选择和接受挑战的机会。

参考公约

第二十四条

教育

一、缔约国确认残疾人享有受教育的权利。为了在不受歧视和机会均等的情况下实现这一权利，缔约国应当确保在各级教育实行包容性教育制度和终生学习，以便：

㈠充分开发人的潜力，培养自尊自重精神，加强对人权、基本自由和人的多样性的尊重；

㈡最充分地发展残疾人的个性、才华和创造力以及智能和体能；

㈢使所有残疾人能切实参与一个自由的社会。

二、为了实现这一权利，缔约国应当确保：

㈠残疾人不因残疾而被排拒于普通教育系统之外，残疾儿童不因残疾而被排拒于免费和义务初等教育或中等教育之外；

㈡残疾人可以在自己生活的社区内，在与其他人平等的基础上，获得包容性的优质免费初等教育和中等教育；

㈢提供合理便利以满足个人的需要；

㈣残疾人在普通教育系统中获得必要的支助，便利他们切实获得教育；

㈤按照有教无类的包容性目标，在最有利于发展学习和社交能力的环境中，提供适合个人情况的有效支助措施。

三、缔约国应当使残疾人能够学习生活和社交技能，便利他们充分和平等地参与教育和融入社区。为此目的，缔约国应当采取适当措施，包括：

㈠为学习盲文，替代文字，辅助和替代性交流方式、手段和模式，定向和行动技能提供便利，并为残疾人之间的相互支持和指导提供便利；

㈡为学习手语和宣传聋人的语言特性提供便利；

㈢确保以最适合个人情况的语文及交流方式和手段，在最有利于发展学习和社交能力的环境中，向盲、聋或聋盲人，特别是盲、聋或聋盲儿童提供教育。

四、为了帮助确保实现这项权利，缔约国应当采取适当措施，聘用有资格以手语和（或）盲文教学的教师，包括残疾教师，并对各级教育的专业人员和工作人员进行培训。这种培训应当包括对残疾的了解和学习使用适当的辅助和替代性交流方式、手段和模式、教育技巧和材料以协助残疾人。

五、缔约国应当确保，残疾人能够在不受歧视和与其他人平等的基础上，获得普通高等教育、职业培训、成人教育和终生学习。为此目的，缔约国应当确保向残疾人提供合理便利。

第二十六条

适应训练和康复

一、缔约国应当采取有效和适当的措施，包括通过残疾人相互支持，使残疾人能够实现和保持最大程度的自立，充分发挥和维持体能、智能、社会和职业能力，充分融入和参与生活的各个方面。为此目的，缔约国应当组织、加强和推广综合性适应训练和康复服务和方案，尤其是在医疗卫生、就业、教育和社会服务方面，这些服务和方案应当：

㈠根据对个人需要和体能的综合评估尽早开始；

㈡有助于残疾人参与和融入社区和社会的各个方面，属自愿性质，并尽量在残疾人所在社区，包括农村地区就近安排。

二、缔约国应当促进为从事适应训练和康复服务的专业人员和工作人员制订基础培训和进修培训计划。

三、在适应训练和康复方面，缔约国应当促进提供为残疾人设计的辅助用具和技术以及对这些用具和技术的了解和使用。

第二十七条

工作和就业

一、缔约国确认残疾人在与其他人平等的基础上享有工作权，包括有机会在开放、具有包容性和对残疾人不构成障碍的劳动力市场和工作环境中，为谋生自由选择或接受工作的权利。为保障和促进工作权的实现，包括在就业期间致残者的工作权的实现，缔约国应当采取适当步骤，包括通过立法，除其他外：

㈠在一切形式就业的一切事项上，包括在征聘、雇用和就业条件、继续就业、职业提升以及安全和健康的工作条件方面，禁止基于残疾的歧视；

㈡保护残疾人在与其他人平等的基础上享有公平和良好的工作条件，包括机会均等和同值工作同等报酬的权利，享有安全和健康的工作环境，包括不受搔扰的权利，并享有申诉的权利；

㈢确保残疾人能够在与其他人平等的基础上行使工会权；

㈣使残疾人能够切实参加一般技术和职业指导方案，获得职业介绍服务、职业培训和进修培训；

㈤在劳动力市场上促进残疾人的就业机会和职业提升机会，协助残疾人寻找、获得、保持和恢复工作；

㈥促进自营就业、创业经营、创建合作社和个体开业的机会；

㈦在公共部门雇用残疾人；

㈧以适当的政策和措施，其中可以包括平权行动方案、奖励和其他措施，促进私营部门雇用残疾人；

㈨确保在工作场所为残疾人提供合理便利；

㈩促进残疾人在开放劳动力市场上获得工作经验；

(十一)促进残疾人的职业和专业康复服务、保留工作和恢复工作方案。

二、缔约国应当确保残疾人不被奴役或驱役，并在与其他人平等的基础上受到保护，不被强迫或强制劳动。

第二十八条

适足的生活水平和社会保护

一、缔约国确认残疾人有权为自己及其家属获得适足的生活水平，包括适足的食物、衣物、住房，以及不断改善生活条件；缔约国应当采取适当步骤，保障和促进在不受基于残疾的歧视的情况下实现这项权利。

二、缔约国确认残疾人有权获得社会保护，并有权在不受基于残疾的歧视的情况下享有这项权利；缔约国应当采取适当步骤，保障和促进这项权利的实现，包括采取措施：

㈠确保残疾人平等地获得洁净供水，并且确保他们获得适当和价格低廉的服务、用具和其他协助，以满足与残疾有关的需要；

㈡确保残疾人，尤其是残疾妇女、女孩和老年人，可以利用社会保护方案和减贫方案；

㈢确保生活贫困的残疾人及其家属，在与残疾有关的费用支出，包括适足的培训、辅导、经济援助和临时护理方面，可以获得国家援助；

㈣确保残疾人可以参加公共住房方案；

㈤确保残疾人可以平等享受退休福利和参加退休方案。