和睦家愿意给所有残障人士平等的就业机会，在这里，你们会很好。

大多数和睦家的患者对客服Nick都不会陌生，他带着一副特制眼镜，声音有些怪怪的，但是因为他的热情服务，流利的英语沟通，患者由衷的喜欢他，甚至称他为“心中的天使”。但是很多人都不知道，Nick是以残障人士身份应聘到北京和睦家医院工作的。像Nick这样的员工在和睦家还有很多，目前为止，北京和睦家医院共招聘了25名残障人士，他们在自己的岗位上努力工作，用他们自己的话说：“我并不觉得我有什么不一样”。

北京和睦家医院从2001年开始招聘残障人士，但是因为最初招聘难度比较大，并没有形成规模，直到2008年，盘仲莹接手北京和睦家医院，出任院长，对残障人士招聘提出了硬性要求：扩大招聘岗位，真正促进残障人士的就业。

提起当时的初衷，盘仲莹说：“十多年前，有一部电影《我是山姆》深深地打动了我，一名有智力障碍的父亲为了争夺养女的抚养权不断努力的证明自己，最终赢得了社会的认同，甚至在情感上教育了健全人。当时，我觉得残障人是不可忽视的重要的社会组成，他们的价值应该被重视，应该得到和健全人同样的机会。”

人力资源部的招聘人员会根据残障候选人的学习背景以及工作背景为他们推荐工作岗位。对于应届毕业生，招聘人员会结合毕业生的所学专业、职业发展兴趣进行岗位推荐。对于生活或者行动上比较困难的员工，医院还会为其提供住宿。

和睦家不仅为残障人士提供合适的岗位，每一名被录用的残障员工都享有与全院员工相同的培训机会，福利政策。除此之外，对于工作表现优秀的且自身条件允许的员工，人力资源部还会为他们提供轮岗学习的机会，以便于他们能够在组织内部更好的发展。

在和睦家，残障员工并不是简单从事体力劳动，人力资源部门设置了许多需要更高综合素质的岗位开放给残障人士，同时，和睦家为他们提供平等的培训和晋升机会。

速记员小玲是一位视力障碍者，目前她在出色完成中文速记工作的同时，还在积极参加医院的英语培训，争取在不久的将来可以完成英文同步速记。

前文提到的Nick是一名非常出色的年轻人，在一次全国大学生化学竞赛中，进行试验操作时遇到试管爆炸，化学试剂喷溅到了他的眼睛，甚至咽喉，导致伤残。但是他坚持完成学业，在毕业后来到了和睦家工作。在北京和睦家医院，对于很多健全人还有很大挑战的客服岗位，Nick却非常适应，而且还获得了患者的一致好评。

“残障人得到一份理想的工作并不容易，这份工作不仅是对他们个人的保障，同样是对他们家庭的安慰。”盘仲莹说，“我们的残障按摩师小李第一天上班的时候，是他母亲陪他一起来的，当时，他妈妈拉着我说，我们一直都不敢想象将来孩子怎么生活，他是不是能自己养活自己，今天他能来和睦家工作，他能自食其力了，对我们做父母的也是最大的安慰。”

和睦家愿意给所有残障人士平等的就业机会，在这里，你们会很好。

编者按：出于保护个人隐私，文中所涉及残障人士全部使用化名